Корзина
50 отзывов
+375292496110
+375293888033
+375292388033
+375296106110
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
Детские и подростковые кровати в нашем магазине г. Минск, ул. Гурского 43 (ст.м. "Михалово")
Корзина

Правила эксплуатации матраца

Правила эксплуатации матраца

1. Сохраняйте товарный ярлык до окончания гарантийного срока.

2. Не допускается сгибать матрац во время транспортировки и эксплуатации. Для предотвращения деформации -  транспортировать и хранить только в горизонтальном положении.

3. Перед эксплуатацией снять упаковку и проветрить до исчезновения технологического запаха нового изделия и упаковки. Для проветривания может потребоваться от 1 до 5 дней. Для полного исчезновения запаха может потребоваться до 2-х недель и более.

В матрацах, изготовленных из натуральных материалов, либо из материалов, являющихся смесью синтетических и натуральных составляющих (латекс, кокосовая койра и т.д.) запах, свойственный натуральному материалу, не является дефектом.

4. Матрац предназначен для длительного отдыха лёжа. Не допускается длительно сидеть на краю матраца в одном и том же месте во избежание деформации. Не допускаются сильные локальные нагрузки (ходьба по матрацу, прыжки и т.д.).

5. Не желательно воздействие прямых солнечных лучей, высоких температур. Не допускается попадание влаги на поверхность матраца и внутрь изделия.

6. Не допускается эксплуатировать матрац на неровной либо мягкой поверхности и пружинных сетках. Прогиб листовых материалов, применяемых в качестве основания (ДСП и т.д.) не должен превышать 10 мм под нагрузкой. Во избежание деформации матрацы должны эксплуатироваться на кроватях с жёстким либо гибким основанием с гнутоклееными пластинами (ламелями).

7. Не допускается, во избежание  деформации, укладывать матрац на основание меньших размеров. Матрац должен свободно проходить между царгами кровати.

8. Матрац необходимо не менее 2 раз в год переворачивать.

9. Правила ухода за чехлом указаны на товарном ярлыке.

10. Срок службы матраца составляет 7 лет. 

Не является дефектом:

- отклонения от габаритных размеров в пределах ±10 мм. Отклонения по высоте матраца в пределах ±15 мм.

- неравномерность усадки матраца до 15 мм в процессе эксплуатации;

- морщины на чехле, возникающие после снятия нагрузок и исчезающие после легкого разглаживания рукой;

- запах, свойственный натуральному материалу в матрацах, изготовленных из натуральных материалов, либо из материалов, являющихся смесью синтетических и натуральных составляющих (латекс, кокосовая койра и т.д.);

                Гарантия не распространяется:

- на потертости и катышки на чехле, образовавшиеся в ходе эксплуатации;

- на повреждения и загрязнения матраца, возникшие по вине покупателя;

- на претензии, связанные с субъективными ощущениями комфортности матраца (мягкость/жёсткость) и неправильный выбор покупателем модели, размера и расцветки.

                Предприятие оставляет за собой право изменять рисунок декоративной прошивки чехла матраца, а также использовать при изготовлении изделий ткань и трикотажное полотно с цветом и рисунком, отличным от выставочного образца.       

 

Обмен и возврат матраца надлежащего качества

Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему товара возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

 Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства (включая упаковку) и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

   Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, изготовленные по индивидуальному заказу, имеющие нестандартные размеры либо нестандартную конструкцию